Regulamin hurtowni erotycznej TOYSTORE

Administrator gromadzi i przetwarza dane osobowe zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

2. Rejestracji na stronie www.toystore.com.pl mogą dokonywać wyłącznie przedsiębiorcy, tzn. firmy i osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, które zamierzają zapoznać się z ofertą administratora w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.

Zalogowanie się na stronie www.toystore.com.pl, a także prowadzenie procesu zamówienia wymaga rejestracji. ToyStore prowadzi sprzedaż hurtową oraz usługę dropshippingu dla podmiotów prowadzących działalność gospodarczą.

3. Rejestracja na stronie toystore.com.pl oznacza jednocześnie zaakceptowanie niniejszego regulaminu.
   
   

4. Wszystkie oferowane produkty są nowe, wolne od wad prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek Polski.
   
   

5. Po zalogowaniu klient ma dostęp do następujących funkcjonalności sklepu:

• • podgląd aktualnych cen netto oraz brutto

  • cen produktów przed oraz po rabacie

  • stawka VAT 

  • stan magazynowy / dostępności towarów 

  • dostęp do materiałów marketingowych - zdjęcia, opisy, specyfikacje produktów,

  • dostęp do plików integracyjnych - CSV, XML, API
    
    

6. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, po uprzednim zalogowaniu się na konto.
   
   

7. Znak towarowy Erospace
   
   

• ToyStore jest właścicielem znaku towarowego Erospace, zarejestrowanego na terenie całej Unii Europejskiej. Znak ten jest chroniony prawnie, a wszelkie działania związane z jego używaniem, dystrybucją oraz promocją muszą być zgodne z warunkami określonymi przez ToyStore.

8. Zakaz sprzedaży produktów Erospace na platformach marketplace
   
   

• Zakaz Sprzedaży na Allegro i Amazon
• Produkty marki Erospace objęte są systemem dystrybucji selektywnej. Zabrania się sprzedaży produktów Erospace na platformach typu marketplace, w tym w szczególności na Allegro, Amazon, oraz innych podobnych platformach, które charakteryzują się intensywną konkurencją cenową.
• Uzasadnienie Zakazu
• Decyzja o zakazie sprzedaży na wymienionych platformach ma na celu ochronę wartości marki Erospace, utrzymanie stabilnych marż oraz zapewnienie odpowiedniego poziomu jakości obsługi klienta. Platformy marketplace sprzyjają agresywnej rywalizacji cenowej, która negatywnie wpływa na postrzeganą wartość produktów, a także może naruszać interesy ekonomiczne naszych partnerów. Naszym celem jest wspieranie partnerów biznesowych w utrzymaniu stabilnych zysków oraz zapewnienie klientom końcowym odpowiednich warunków zakupu.

9. Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie zdjęć oraz opisów oferowanych produktów na wskazanych przez klienta stronach internetowych.
   
   

10. Płatności

• • Dostępne formy płatności:

    • Przedpłata - odpowiednia kwota przelewana jest na konto ToyStore  przed wysyłką. Przelew należy wykonać po otrzymaniu od nas faktury. Wysyłka następuje po zaksięgowaniu wpłaty od Klienta lub przesłaniu potwierdzenia przelewu e-mailem na biuro@toystore.com.pl

    • Gotówka za pobraniem - odpowiednia kwota pobierana jest przez kuriera w momencie dostarczania przesyłki pod wskazany adres (opcja dostępna tylko na terenie Polski).

• • Termin płatności - opcja dostępna dla stałych klientów.

• • Konto bankowe ING Bank Śląski:

    • numer rachunku: 11 1050 1953 1000 0090 8063 5379
      
      

11. Dostawa

Wysyłka towaru dostępnego w magazynie następuje zwykle w tym samym lub następnym dniu roboczym od złożenia zamówienia. Towar wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.

Przy zamówieniu powyżej 1000,00 PLN  netto - wysyłka gratis.

• • Wysyłka na terenie Polski:
    Standardowa przesyłka: 12,00 PLN netto
    Pobranie: 15,00 PLN netto

• • Wysyłka poza granice Polski:
    Koszt wysyłki paczek za granicę zależy od kraju dostawy, wagi oraz liczby paczek i jest obliczany indywidualnie dla każdego Klienta
    
    

12. Dropshipping

Zanim zaczną Państwo korzystać z oferty dropshipping w naszej hurtowni należy odbyć proces rejestracji firmy na stronie naszej hurtowni internetowej. Po rejestracji otrzymają Państwo dostęp do stanu magazynowego oraz cen towarów, które są dostępne w naszym serwisie, jak również w plikach: XML/CSV. 

Podczas rejestracji firmy należy podać podstawowe informacje, jak: 

• • dane teleadresowe

  • e-mail

  • NIP
    
    

Szczegółowe informacje na temat usługi dropshippingu znajdziesz na stronie dropshipping.

13. Zamówienia

Główna lista z produktami zawiera takie dane jak:

• • nazwa produktu,

  • zdjęcie, 

  • symbol, 

  • symbol u dostawcy, 

  • EAN (kod kreskowy), 

  • cena netto (przed i po rabacie),

  • cena brutto (przed i po rabacie),

  • stan magazynowy: 

    • W MAGAZYNIE: DOSTĘPNY / MNIEJ NIŻ 10 SZT. / NA ZAMÓWIENIE / BRAK

    • WAŻNE: W przypadku gdy posiadamy na magazynie małą liczbę sztuk produktu który jest dostępny także na zamówienie, pojawi się stosowny komunikat pod stanem magazynowym.
      
      

Po uruchomieniu zakładki z danym produktem otrzymywane są pozostałe informacje, takie jak: wszystkie dostępne zdjęcia, opis produktu oraz specyfikacja.

Przy wybranym produkcie należy wpisać żądaną ilość i dodać do wirtualnego koszyka. Po skompletowaniu zamówienia, przechodzimy do koszyka. Jeżeli zamówienie jest kompletne i nie wymaga korekty należy wybrać sposób płatności, dostawy oraz adres do wysyłki.

Instrukcję usługi dropshippingu znajdziesz na stronie dropshipping.

Oznaczenia stanów magazynowych:

• • DOSTĘPNY - produkt dostępny na naszym magazynie
    

  • MNIEJ NIŻ 10 SZT. - jw. w ilości mniejszej niż 10 sztuk (jeżeli stan magazynowy NA ZAMÓWIENIE aplikuje do tego samego produktu, wyświetli się komunikat informujący o możliwości zamówienia pożądanej ilości)
    

  • NA ZAMÓWIENIE - produkt dostępny na zamówienie (dostarczamy w terminie do 7 dni roboczych)
    

  • BRAK - produkt niedostępny na magazynie / u dostawcy
    

14. Reklamacje

Przy sprzedaży między przedsiębiorcami towar może być reklamowany w ramach gwarancji. Gwarancja to dodatkowe uprawnienie uzyskiwane przez kupującego od sprzedającego lub producenta towaru w drodze dobrowolnej umowy lub oświadczenia (dokument gwarancyjny). Gwarancja obejmuje tylko wady fizyczne przedmiotu.

Kupujący, który nie zbadał rzeczy w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach danego rodzaju, a także nie zawiadomił hurtowni niezwłocznie o dostrzeżonej wadzie, a gdy wada wyszła na jaw później, nie zawiadomił niezwłocznie po jej wykryciu, traci uprawnienia reklamacyjne.

Kupujący powinien zawiadomić o wadzie w ciągu miesiąca od jej wykrycia. Uprawnienia te wygasają po roku od daty wydania towaru.

Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane indywidualnie.

Uwzględnione reklamacje (wymienione produkty) wysyłamy z najbliższym zamówieniem, warunkiem wysyłki są opłacone wszystkie faktury po terminie.

W przypadku sprzedaży i wysyłki bezpośrednio do konsumenta na zlecenie przedsiębiorcy, na zasadach dropshippingu, ewentualne koszty i opłaty za dostarczenie reklamowanego towaru oraz odesłanie wymienionego produktu pokrywa kupujący.

WAŻNY KOMUNIKAT

Przed wysłaniem reklamacji należy wypełnić formularz reklamacyjny, który jest dostępny po zalogowaniu, w zakładce “moje reklamacje” w profilu konta.

Wszystkie reklamacje należy wysyłać na adres magazynu:

Toystore sp. z o.o.
Mełgiewska 9e
20-209 Lublin

15. Zwroty

Nasza hurtownia nie przyjmuje zwrotu towaru. Pamiętaj, że po złożeniu zamówienia zostanie automatycznie wystawiona faktura i nie będziesz miał możliwości jego anulowania.
Nie ma tutaj zastosowania ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - art. 10, ponieważ wysyłamy produkt na zlecenie Firmy, a nie Klienta docelowego.